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格美淇高灵军 智能化转型需循序渐进

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-04-24  来源:中国即热网  作者:Eric  浏览次数:549
核心提示:没有所谓“大刀阔斧”的改革动作,而是不动声色的“悄然变脸”。格美淇在智能化的创新战略上,坚持与时俱进、顺势而为,但在战术上则步步推进
       【中国即热网 www.jrrsq.com】没有所谓“大刀阔斧”的改革动作,而是不动声色的“悄然变脸”。格美淇在智能化的创新战略上,坚持与时俱进、顺势而为,但在战术上则步步推进,有条不紊,并不一味追求高利润,而是在渐变的转型中厚积薄发、稳步前行。

 格美淇高灵军 智能化转型需循序渐进
格美淇营销总经理高灵军

提及“智能化”,虽备受厂商推崇,却常常被消费者无情地冠上“噱头”的名号。但事实上,就热水器领域而言,变容速热、恒温出水、自动记忆、定时预约、安全预警……各种智能技术的应用,在各大品牌潜移默化般的“精心耕耘”之下,已经成为了热水器产品性能升级的有力助手,并悄然改变着很多人原有的生活方式和使用习惯。

 

2013年正式签约蒋雯丽、开启品牌化运作的格美淇,也早就明确了以“智能化”为主要着力点的产品转型。期间,虽没有所谓“大刀阔斧”的改革动作,却保持着每年开发10款以上差异化新品的节奏,来满足不同客户端的热水器需求。

 

“截止到2015年第一季度,格美淇智能化产品的研发比例已经达到了52%。”格美淇营销总经理高灵军在接受专访时如此表示。而且,通过产品结构的调整,目前还处于品牌成长期的格美淇,已经尝到了一些甜头,“2014年,格美淇顶住了整个热水器行业增长放缓、产能过剩的压力,总体实现了超70%的销售增幅。”

 

循序渐进的“微创新”

 

近两年,移动互联网的大爆发,让智能化应用再次风生水起。一时间,智能、互联网思维几乎成为各家电企业描述公司策略的标配词汇。就在3月份刚落幕的2015AWE(中国家电博览会)上,几乎所有品牌展馆的主打新品,都能多多少少看到智能、互联的影子。

 

同样,作为AWE连续三年的常客,此次格美淇也趁势带来了最新升级的、可通过APP操控的智能“音乐机”热水器DW50-D60Z/S。《艾肯家电》注意到,有别于去年用USB和读卡器进行音乐播放的传统形式,今年这款新品,可直接进行蓝牙连接,通过手机或平板电脑随意选曲或调节音量,以及在无线WiFi连接下,实现远程操控。

 

“通过技术创新,加快传统热水器产业的结构调整和优化升级,是‘新常态’之下的重要特征,也是大势所趋。”高灵军坦言,“不过,对于格美淇来说,关注的焦点更在于,如何适度地去开发宣传,如何将新技术、新卖点更好地为消费者所接受。”

 

于是,2015年格美淇在产品开发过程中,特别增加了一个“微创新”的概念。“即:改变以往的跟随策略,更多地采取主动出击,针对现有的畅销产品,定期地借助专业机构,与我们的目标消费群建立广泛、深度的交流之后,有针对性地从细微处着力,哪怕只是某一块材质的运用、或者是外观上的某个细节,都不断去调整、去更新,从而保证格美淇产品的差异化,保证产品功能与消费者需求的吻合度。”

 

在高灵军看来,只有真正站在消费者的角度去考虑问题,多注重用户体验,脚踏实地,才能真正将“智能化”落到实处,带给消费者真正的便捷,从而得到普及。

 

“而这种循序渐进式的微小改进、递进式的增值创新,在逐步推向市场的过程中,既不会让格美淇的老用户愕然、感到无所适从,又能够让潜在的新生消费者眼睛一亮,相信最终会在一点一滴的潜移默化中,由量变到质变,聚合出惊人的效应。”不难看出,技术科班出身的高灵军,不仅对新技术就有着较高的关注度和敏感度,再加上其在大家电领域浸淫多年的成长履历,也更能够未雨绸缪、审时度势地准确把握住行业发展的方向。

 

多元化的渠道支撑

 

“前两年,格美淇在渠道的开拓上,基本上就只做一件事情,那就是精耕三四级市场。”高灵军向《艾肯家电》透露,“截止到去年年底,格美淇在三四级市场铺设的有效门店网络已经达到了6000家,基本形成了清晰的架构,区域市场的话语权得到了很大的提升。”

 

2015年,为了迎合产品力的向上升级,高灵军明确指出,格美淇将把发力重点转移到一二级市场,“就比如,这款可实现APP控制的智能‘音乐机’热水器,目前在城市市场的认可度肯定会更高一些,也完全有实力与那些一线品牌同台竞技。”与此同时,展开多元化的渠道拓展,争取全面开花。“除了商超、百货、KA、区域连锁全方位进驻,新兴渠道比如建材、家装、工程、团购等,我们也会以异业联盟的方式建立深度合作,从而通过上游的截留,给消费者提供一站式的便捷消费、整体的解决方案和服务。”

 

当然,对于时下80后、90后更为热衷的网购平台,格美淇也在积极的探索和布局。自20149月底,正式成立完全独立的电商团队,进行专项操作;到201411月份,格美淇天猫官方旗舰店正式亮相,加速电商步伐;紧接着,陆续进驻京东、苏宁易购、国美在线、1号店等第三方合作平台。“就目前来看,格美淇的电商表现稳中有升,成长性比较好。”

 

高灵军继续说道,“不过,未来在线上、线下的产品定位,将会有明显的区隔。线上将主攻8090后年轻消费人群,产品线相对于线下,会更加时尚、个性、张扬。”

 

而格美淇之所以不断加码电商,并不仅仅因为其拓展了销售通路,更是看中了电商实战中的互联网思维。“通过电商大数据的挖掘、整理、分析,可以迅速捕捉到更加全面、精准的用户需求信息,并及时做出反应,继而对企业的技术和设计创新进行改善。”拥有战略眼光、远瞩未来发展的高灵军,对于电商,显然有着自己清晰而敏锐的理解和判断。

 

明确定位,优化架构

 

从产品到渠道的升级和调整,势必会带来公司内部管理系统和组织架构的变革。“首先,在管理系统上,格美淇2015年也将摒弃以前传统的、守旧的思维方式,在技术、生产、品质、采购、财务的每一个模块,都会导入相对更加专业的职业经理人,并重组现有的团队,提升整体的战斗力。”高灵军明确表示,“其次,在生产系统上,格美淇将继续强化严谨的6S现场管理,从源头上把控产品质量。”而更值得一提的是,为了跟上技术创新的步伐,格美淇2015年还计划大手笔投入5000多万,用于设备的改造,从而实现生产的自动化和智能化,进一步减少人工操作的不必要损耗。

 

除了硬件上的投入,着眼于未来的可持续发展,格美淇还将和清华大学深圳分院建立长期的战略合作,借助这一平台,将企业内部的中高层骨干,包括销售团队、核心客户等,定期组织专项的培训,提升他们的理论水平,丰富实际操作市场的经验。“2015下半年,格美淇还会建立自己的商学院,进一步加强与外界的交流和学习。”高灵军透露道。

 

在高灵军看来,现阶段热水器的行业格局还比较传统,相较于整个家电行业落后了5-8年的发展时间,随着消费体系的不断升级、创新技术的层出不穷,在未来的1-3年内,热水器产业还将呈现出递增式的向上发展。而格美淇作为多年来一直专注于热水领域、并已具备独特竞争优势的专业化品牌,必将从中分得一杯羹。

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