进店感受
几乎每家家电卖场,都有10个左右电热水器品牌,价格覆盖了899元至5099元不等,仔细看看卖点还挺多,防电墙、3D加热、3G加热、双模、速热、储水等,而且每个品牌都有独到之处,不仔细研究一番还真难判断出好坏。消费者徐先生说:“我已经在卖场里溜达两周了,想趁着促销买电热水器,结果面对这么多说法,现在却有点看不懂了。”和徐先生有同样疑问的消费者并不在少数。
核心提示 先看安全、节能
作为普通消费者,最应该注意的是安全性、节能性两个方面。记者随机采访发现,在无提示的情况下,80%以上的消费者在购买电热水器时会首选安全功能,尤其是新生代的80后家庭。记者了解到,目前市场上的主流电热水器都有自己的防漏电技术,比如海尔、美的、帅康都主推“防电墙”技术。调查显示,七成都对防电墙技术感兴趣。防电墙的作用是阻隔电热水器本身可能产生的漏电,也可以阻隔因地线带电或水管带电而对淋浴者带来的安全威胁。所以电热水器采用“防电墙”技术可以充分保证人的洗浴安全。海尔电热水器相关专家表示,在选择防电墙产品时一定要看是否具有专利技术,这是衡量其防电墙安全与否的快捷方法。
关注电热水器的消费者都知道,另一个关乎安全的重要部件就是内胆,内胆漏水的直接后果就是导致电热水器报废。因此,内胆的密闭性十分重要。
据帅康电热水器天津负责人介绍,帅康电热水器采用超厚热轧钢板作为内胆材料,运用了全自动气体保护焊接技术,让氩弧焊绝氧、高温自熔、高压对接等环节一次成型,基本实现了无缝式内胆,再加上进口蓝宝石搪瓷粉,通过数控抛丸、高温烧结等工艺,确保了内胆的不腐蚀渗漏。在海尔电热水器专柜,销售人员给消费者展示了海尔电热水器的内部结构,逐一介绍了三层内胆技术,搪瓷层、密着层和脱碳钢板层,承压性非常好,能够实现抗溶、抗爆、抗酸三重抗护。美的品牌主推的蓝钻内胆则是应用了高温煅烧蓝涂层,经高温煅烧,形成一层致密蓝涂层直接与水接触,安全健康,防垢、防腐蚀,更耐用。进口超微粉搪瓷层,连接蓝涂层与钢板层,黏合力强,防腐蚀。配合低碳合金钢板层强度和厚度充分保证了消费者的使用安全。
在采访中很多消费者询问一级能效电热水器能省多少电?业内人士给消费者算了一笔账,以一个三口之家为例,如果选购50L-60L左右的电热水器,并且24小时都在运行(含洗浴时间和通电待机时间),同品牌一级能效机器要比二级能效机器每天节省0.7度至2度电,这样下来仅一年,从电热水器上就能省下128元至356元。消费者吴小姐拿着这样的账单表示,虽然省下的钱不是很多,但是符合很多年轻家庭低碳环保的生活态度。
基本要求 出水要热要快
电热水器行业专家告诉消费者,在考虑了安全性和节能性之后,建议消费者按照个人和家庭的使用习惯来选择电热水器。比如家中人口多,而且需要经常洗澡的家庭可以选择大容量的电热水器。平时没有24小时开电热水器习惯的家庭,可能会需要速热功能。因此加热速度快的热水器就成为了市场新宠。
记者采访了海尔、美的、帅康等热卖品牌电热水器的 相关专家,他们分别表示,按照消费者以前的理解,电热水器分为储水式和速热式两种,但现在的技术可以实现储水和速热两种模式兼容。记者和消费者在海尔电热水器专柜进行试用,体验了海尔品牌主推的“3D”动态加热模式,开机运行30分钟后,电热水器自动恢复到储水模式。据销售人员介绍,3D和储水两种模式的双挡选择,便于使用者根据季节灵活设置水温。此外,在帅康电热水器体验的消费者告诉记者,该品牌的“3G分层精控”技术对水层进行精确划分,比如可以实现1/4、2/3层加热,配合6种操作模式,实现了多种加热组合。体验者林先生夫妇表示:“这样做避免加热多余热水的浪费,对家庭用户来讲非常经济实惠。”
美的电热水器相关负责人表示,如果想要了解电热水器,无需把各种技术完全硬性分类,但想选购一台电热水器,就一定要到卖场逐一体验各种功能,因为现在的电热水器功能较为综合,消费者只要做好预算,然后按照家庭需要选择实用的功能就可以了。
内外兼修 要外观要智能要舒适
除此以外,对产品外形要求较高的消费者可以选择带有符合家装风格的机型。消费者陆小姐比较倾向于选择全隐藏或半隐藏式的电热水器,海尔电热水器的相关负责人提醒消费者:如果想安装隐藏和半隐藏式的电热水器产品,一定要在房屋装修之前就选好机型,因为这类电热水器需要在房屋吊顶之前先行安装。
另外,随着家电整体趋向“高端智能化”的发展方向,各大品牌也都计划或者已经推出满足消费者个性化需求的外观和功能,电热水器已经不再是传统的圆筒式外观,尤其是年龄在28岁到35岁的消费者中,更倾向于选购带有大液晶面板,甚至是内嵌圆筒机身,外置液晶面板的新一代产品。为了满足消费者使用的舒适性要求,各电热水器品牌也下足了工夫。记者看到,在一些品牌的内置程序中,加入了10秒速热、负离子杀菌美容、分人洗浴等很多个性化操作功能。在和记者一起体验电热水器的消费者中,普遍比较认同“洗澡个性化”的大趋势,并表示在安全性、价格、耗电量基本一致的前提下,会优先考虑智能化程序更多,使用更舒适的电热水器产品。