斯宝亚创

斯宝亚创（天津）电器有限公司是德国斯宝亚创集团的独资子公司，于2004年在天津西青经济开发区成立。公司采用德国工艺生产对流式、风扇式电暖器和储能式电暖器。主要产品以出口欧洲、日本和韩国为主。公司集生产与销售一体，负责斯宝亚创旗下品牌全系列产品——即热式电热水器、电采暖器、空气能热泵和净水器等产品在中国地区的项目销售和天津市场的零售业务。

其所有产品都通过德国最具权威的认证机构VDE和中国强制产品CCC认证，其中多项产品荣获世界顶级工业设计奖项红点奖。本着科技服务生活的理念，斯宝亚创竭诚为广大客户提供最优质的产品和服务！

斯宝亚创（天津）电器有限公司供货及时、交期准确！拥有完善的售前和售后队伍，及时准确的为客户提供个性化节能采暖和热水的解决方案和服务。欢迎来电咨询和洽谈相关业务。

 

◇售后服务声明:

随着德国斯宝亚创品牌战略升级，在斯宝亚创中国总部公布全新免费保修期延至3年的售后服务政策以来，近期在中国市场出现了大量网站，声称是“斯宝亚创”产品的售后服务中心，为了保护广大消费者利益，斯宝亚创广州科技发展有限公司声明如下：

本公司从没有授权和允许任何一家网站建立售后维修服务中心。作为高端品牌，斯宝亚创视“优质服务”为市场生存和拓展的基本原则，产品的售后服务需要经过斯宝亚创专业培训、具有服务资质和能力的当地销售商的售后服务人员进行。任何未经斯宝亚创当地销售商售后服务人员进行的安装维修而产生的任何后果和责任，斯宝亚创概不承担。

对当地销售商的服务有任何不满，可通过电话，邮件和传真向本公司投诉。全国服务热线：400-880-1924，电话：020-61952996，传真：020-61952990，电邮：info@stiebeleltron.cn

◇全国服务热线：400-880-1924

◇客户服务：

•  电话及网络提供产品咨询、报装、报修等服务；

•  提供上门咨询设计服务；

•  市区范围内免费送货上门、安装产品及随机附送的配件；

•  自购买或安装之日起，凭保修卡免费保修；                                   

•  电话预约后24小时内主动跟进服务；

•  建立用户档案、定期回访。 

◇保修期限：

•  即热式电热水器：整机免费保修三年；

•  电采暖器：整机免费保修三年；

•  热泵热水器：整机免费保修三年；

•  净水器：整机免费保修一年；

说明：第2 - 3 年的整机保修不含上门服务费

◇温馨提示：

1. 产品售前、售后服务均由本司授权之代理商或经销商的维修服务中心受理。

2. 产品安装完成后请当地服务中心（或用户自己）1个月内在我司网站上进行登记或传真给总部进行登记，产品免费保修从安装之日起开始计算，否则只能享受自产品购买起一年的免费保修期，具体保修事项请参阅保修卡上内容。