电商渠道近200%的迅猛增长，是2013年电热水器渠道格局的另一大亮点。在电子商务高速发展的今天，面对既是互联网忠实粉丝、又是买房装修主力 军的80后、90后消费群体，加快布局、深入拓展电商渠道，成为了厨电企业增强品牌影响力、抢夺更多市场份额的必经之路。而方便安装且具备低价优势的电热 水器显然也更适合于走电商这一新兴渠道。
据了解，A.O.史密斯2013年在电商平台共销售了10万台的电热水器产品；6月份刚刚组建电商团队的阿里斯顿，则在10月份就顺利实现了销 量翻番；奥特朗2013年在电商渠道实现了2万台销量，约占整体销量的10%；海尔电热水器也收获颇丰，仅“双11”当天，包括电热水器产品在内，海尔天猫旗舰店的销售额就达1.8亿元；来自顺德的SKG则是完全借力电商渠道发展起来的互联网品牌。
另外，格兰仕在4月份正式与京东达成战略合作后，其最新推出的电热水器产品就成为了首当其冲的获益者，全年17万台的销量绝大部分都来自于电商 渠道。而包括帅康、华帝、康泉等在内的电热水器企业之所以在2013年顺利实现增长，也都主要得益于电商渠道贡献的大部分力量。
而与线下不同的是，线上电热水器的零售额增幅目前普遍不及零售量增幅，这在一定程度上表明了线上销售的电热水器产品仍以中低端为主，且具备低价 竞争优势的国产品牌显然在销量上更胜一筹。
我们可以发现，对于电热水器这类的家电，线上消费者还是不敢冒太大的险、花大价钱去消费，在这个现象的背后隐藏着的是消费者的信任问题。这个问题还需厂家与网站共同合作去解决。
