
携手代理商,斯宝亚创正在开启德国战车速度。
8月22日,斯宝亚创(广州)科技发展有限公司在苏州召开了2014年区域经销商会议。会上,斯宝亚创中国区总经理曾春辉宣布了斯宝亚创全新的商务政策与客服支持政策。对于组织架构调整不到两年的斯宝亚创(中国)来说,渠道布局以及产品路线有了更为清晰的部署。
为进一步深化厂方与经销商间互惠互信的战略合作伙伴关系,斯宝亚创代表宣布了针对经销商的全新激励政策。下半年,斯宝亚创将增设渠道拓展部,委派统一培训的促销专员,配合经销商开发家电连锁渠道和舒适家居品牌渠道,提升终端形象与销售表现。产品方面,斯宝亚创将陆续推出更适合中国普通家庭用电环境的单相即热式热水器DHC-EL、储水承压式小厨宝SHU-Sli、两款电采暖新品风扇式CM、对流式CON以及两款新能源产品WPL Cool热泵系统、LWZ新风系统,从而建立起以即热式电热水器为主,带动热泵、新风系统销售的立体多元化产品。
从2012年起,斯宝亚创这台德国战车终于决定开始在中国市场发力。
2014年正是德国斯宝亚创成立90周年的日子。这个成立于1924年,欧洲最大的电采暖和电热水系统的专业公司,在全球范围内享誉盛名。90年来,斯宝亚创抓住了几次发展契机,遵循着“保持、提升、稳定、传承”的发展思路逐步成长为世界智能化电热水器的领军企业,这样的过程并非像今天中国经济的增速一样令人震撼,而是长期演进后的结果。
曾春辉在与《艾肯家电》交流时提到,此次展开区域经销商会议,一方面是为了传达公司最新的政策和未来发展战略,另一方面则是想与经销商朋友们坐下来聚一聚,用心聆听斯宝亚创目前需要重视和改善的问题,加强厂方与代理商之间的合作关系。“这次来参加会议的经销商中,有不少是代理了斯宝亚创十多年的老朋友,对德国斯宝亚创有深厚的感情,我们希望他们能够与斯宝亚创达成共识,朝着共同的目标携手前行”曾春辉谈道。
未来的市场一定在中国
我们不妨回顾一下今年上半年热水器市场的整体情况。2014年热水器市场格局变动明显,电热、燃热及热泵热水器市场份额不断上升。电热水器上半年销量占比上升为42.9%;燃气热水器受产品能效水平普遍上升影响上半年年销量增长明显,占比从上年的31.5%上升至33.8%;热泵热水器市场占有率不到2%,未来留给企业的增长空间还很大。
曾春辉在与《艾肯家电》交流时提到,目前斯宝亚创共有四套产品线:即热式电热水器、电采暖器、热泵系列和新风系统系列。当前电热水器市场占比的增长主要来自于储热式电热水器,即热式电热水器目前的市场占比不足8%。即便如此在中国如此旺盛市场需求下仍然是不可忽视,斯宝亚创的德国总公司2012年底对中国区组织架构的重组,就是认准了中国市场将是斯宝亚创未来主要的利润增长点。这一点,一位斯宝亚创老经销商的形容更加生动:任何一款细分产品摆在中国市场都是一块诱人的大蛋糕。
曾春辉透露,今年以来斯宝亚创市场增速明显。通过参与北京 “煤改电”工程以及在华北、华东、西南地区市场的不断开拓,斯宝亚创迎来了进入中国市场以来最为喜人的机遇,同时也给现有团队与经销商队伍带来了前所未有的挑战。如果提升和维护细斯宝亚创的良好口碑,如何保证消费者售后满意度以及将舒适家居的理念不断的推广给更多的中国家庭,对于竞争日趋激烈的即热式电热水器市场,留给斯宝亚创的挑战与机遇并存。

多元化战略下的斯宝亚创
曾春辉说,斯宝亚创正力求在变化的市场中,及时地推出创新的领先产品。
此次斯宝亚创适时推出即热式电热水器新品以及开展热泵、新风系统业务,既是将德国总公司研发的先进产品带到中国,同样也是加速国内营销团队和经销商团队的成长过程。会议期间,有不少经销商也表示出了这样的担忧:我们做惯了即热式热水器这样的小产品,遇到热泵、新风这样的大系统,自己的营销、售后队伍是不是能够应付的来?
增设渠道拓展部,委派统一培训的促销专员,正是斯宝亚创为了加速区域经销商整体竞争力而采取的举措,透过每天数据的采集、反馈、及时迅速的应变从而更好的跟踪、服务经销商在当地开展工作。
驱动变革的永远是危机感。
参加斯宝亚创会议《艾肯家电》能够感受到新老经销商对于斯宝亚创在中国规模发展的期望。只有规模做大了,培养了相当数量级的消费者,代理商才能真真切切从中赚到钱,感受到变革所带来的利益。相信曾春辉比任何人都了解其中的道理。
“你可以看到,这次推出的单相即热式电热水器DHC-EL就是一款针对中国普通家庭的入门级产品,具有恒温、快速调温功能,价格也非常亲民,在市场上完全具备竞争力,对于代理商来说是一款走量的产品,而新风、热泵产品更是直指中国中高端消费人群……”曾春辉说道。
变革与固守
这次产品结构的重组在《艾肯家电》眼中被看作是斯宝亚创针对中国市场业务的“变革与固守”,变革是即热式电热水器这样主营业务,如何将德国产品能够更加满足中国家庭,短时间内迅速打开市场。一个简单的例子,斯宝亚创曾经的即热式电热水器是没有显示屏的和电源显示灯的,相信这在中国热水器市场简直不可思议。直到斯宝亚创中国区成立后,这个问题才得到很好的解决。“作为斯宝亚创中国,可以看作是链接德国总公司与经销商、消费者的一个纽带,将市场和用户关心的问题反馈给德国总部,再经过他们专业地论证,看看是否哪里有改善的”。处事严谨的德国企业风格成就了世界工厂的盛名,同时固执的态度往往也遭到不明真相者的诟病。
这种“应变能力”的提升正是斯宝亚创管理层盼望已久的理想状态。这种转变意味着在新兴市场中完全改变了斯宝亚创传刻板的形象。这辆历史悠久的“老牌战车”,要变身为动作敏捷的市场领导者,尤其在高速发展的中国市场上。
谈道固守,曾春辉更愿意称之为一个将企业声誉比短期利润看得更重的“坚持”。“也许你觉得这个数据难以置信,但是它的确真实,90年里,使用斯宝亚创生产的电热水器产品,没有发生过一起安全事故,这是一个比任何一个销售纪录更让人值得骄傲”曾春辉说道,并不是所有的改变都是正确的,或者说为了短期利益作出改变就是明智的,这就是为什么斯宝亚创在坚持“保持、提升、稳定、传承”发展思路而不是一味追求速度。“起步的时候稍微慢一点,但是跑起来后的速度不可小觑,希望这次经销商朋友能够和公司在公司发展步速上达成默契”。
