●提升用户使用体验，开启热水器智能时代
“现在改革开放三十周年的到来，中国老百姓生活水平，人均可支配收入得到大幅度提升。根据消费者要求，要求我们热水器必须进一步提升，从安全到节能再到目前智能化跨越，随着万家乐Q6智能热水器面向市场全球的推出，标志着整个中国热水器行业正式进入智能化时代。”在谈及万家乐Q6智能热水器时，李涛先生讲到：“一是系统解决方案，以前我们是一台产品解决所有不同人不同热水的需求，这个解决方案是不能让消费者满意，智能化时代从根本上个性化解决不同人对不同热水个性化需求。
二是系统化解决方案实际上是从根本上解决消费者在选择使用购买热水器中间服务的问题，以前热水器的销售，厨卫产品的销售服务的后置化时代，很多应该有企业所做的工作由消费者自己本身来完成，比如说装修设计的问题，装修热水器选择问题，在装修时代热水入水点规划问题，能源组合问题。
第三大特征实际上就是舒适型的问题，一定要让消费者在使用这款产品时感觉到舒适度的提升，这是高标准的生活品质提供标准。”
●做好的产品 解决消费者最根本的需求
“不管是电热水器还是燃气热水器都是作为解决老百姓用热水问题的方案之一。判断一个产品好坏或者是优劣从几方面去考虑：其中一个最基本的方面是否能够解决消费者最根本的需求问题或者是否能够很好的解决这个需求问题。”在谈到电热水汽和燃气热水器这个话题时，李涛先生讲到：“随着时间的发展，不管是电热还是燃热如果在技术上没有提升，在产品设计开发理念上面不能从根本上解决的话，都是不能够完全满足未来消费者需求。燃气热水器在这方面走在前面，万家乐推出Q6智能浴产品，引入智能化的概念，以独立操作系统与燃气热水器进行对接，在节能环保技术上面也引用了一些新技术，从而使整个燃气热水器使用的结果能够使消费者在消费者需求满足上能够极大的组合。”
●逆势增长 为2013年市场占有率和销售业绩做保障
“今年虽然整个经济大环境不是太好，房地产调控对刚需增长是有点抑制，但是从上半年整个销售报表来看，我们上半年在厨卫行业是逆势增长，我们燃气热水器和电热水器都实现了大约10%以上的增长。”面对今年的销售业绩和明年的目标，李涛先生说到：“明年我们觉得还会按照目前界定的策略继续推进产品升级换代，继续在消费者需求研究上面做进一步的深入，做大量工作，从而开发出真正适合中国老百姓各个需求层次不同的产品，更好的满足现有需求，并且通过一系列国家节能补贴的政策来刺激未来需求，从而保证明年整个市场占有率和销售业绩。”
