除了经济因素之外，人性化，以人为本等文化心理上的需求都是现代消费者在购买商品中越来越关心的问题，对于购买即热式电热水器的消费者来说，他们不仅要获得功能需求的满足，还要得到心里层次方面需求的满足。住宅中蕴含着某些设计元素，就会让人从中产生一种文化的认识或感受到一种文化的传承、演绎、升华。消费者无疑会把对某种文化的渴望寄托到日常生活触手可及的地方。因此，对于企业而言，卖即热式电热水器不仅是卖产品还应该是卖文化。
木能载舟，亦能覆舟。从群众中来到群众中去，这些用于治民安邦的政策也同样适用于企业，从消费者角度出发，才能了解到消费者所需，也只有这样，才会生产出消费者满意的尚品，企业才能生存发展下去。
