即热式电热水器市场售后缺乏统一标准
即热式电热水器是一个由多工序、多配件加工组合而成的集成产品，产品的性能不仅取决于产品本身的质量，还取决于安装的工艺。因此，面对诸多复杂的问题，如果没有一个良好的售后保障，消费者的权益保障可谓空谈。
记者以消费者的身份走访了多家品牌即热式电热水器店，各品牌对产品的质保承诺从一年至三年不等，质保内容也各有不同，销售员对质保期限和内容不统一的解释更是各执一词。
面对即热式电热水器市场售后不统一，国家和行业目前尚无标准规定的现状，业内也是说法不一，不过大家普遍认为如果国家或行业能出台统一标准，对于整个行业、企业自身和消费者来说，都是一件好事。
企业售后服务需自律 大品牌优质售后提升竞争力
经调查，我们发现，能够提供系统化售后服务的即热式电热水器商家少之又少，针对目前市场现状，需要提高即热式电热水器市场售后服务水平，只有通过即热式电热水器企业自身自律，自觉进行严格管理、保证质量才能逐步改善。