到这个题目，很多人不禁要问：“买个热水器还要验证身份，太高调了吧？是不是作秀啊！？”其实这样做的厂家一般是基于两方面的考虑，即更好的服务和更明确的保护厂家的利益！消费者都希望自己买的东西能够有厂家的专门服务。但是庞大的消费群要怎样的满足顾客的这种强烈渴望呢？只有验证客户身份，根据个人信息和购买产品型号建立产品信的服务档案。其实在家电行业，这种策略已经在很多大型企业和知名品牌已经开始采用。一户一卡，实名服务，这样不仅有利于企业的服务惊喜道点对点，更容易采集各种数据：比如消费倾向、消费倾向、哪种产品最畅销、那种需要改进等等。至于保护厂家利益，更不用说了。在这个恶性竞争泛滥的市场状况下，旁门左道的竞争方法层出不穷。很多不正规厂家通过各种手段获得竞争对手产品，进行剖析模仿，盗用、剽窃技术，造出一些似是而非的产品来变向打击对手。实名制购买，个人信息一目了然。一旦有人不顾商业道德肆意侵害企业权益，那么企业就可以掌握确凿信息，站出来用法律维护自己的权益。