Australia Knocs Pty,Ltd 创立于澳大利亚的维多利亚州，是热水器数字化技术的领航者。通过全球化技术联盟，建立了与世界热水器制造发展水平相一致的研发和生产体系。凭借全球化的经营理念和技术、管理和服务优势，进入中国市场。 澳大利亚诺克司 服务中国12年         随着世界经济全球化趋势的日益加快和诺克司公司的快速发展，构建符合企业特点的全球战略成为诺克司突破地域界限，参与国际竞争与合作的必然之路。1998年，诺克司凭借多年的热水器行业技术积累和丰富的生产管理经验进入中国，成立独资子公司——中山天立卫厨（澳资）有限公司。目前，KNOCS在中国已拥有更适合中国地区的先进技术和强大的生产研发能力。目前，具有90%以上的零部件自制率，已经获得中国政府颁发的8项专利证书，在技术研发和制造规模上处于行业领先地位。    ☆不断刷新行业技术 实现7秒极速恒温！    ☆率先建立能效标准管理体系！    ☆响应全球低碳经济号召，研发、制造低碳产品，让消费者享受低碳生活，并确立了企业使命！     诺克司企业使命：做全球低碳生活用水服务商

诺克司在中国的发展历程   

1998年 ◆ 澳大利亚独资的诺克司公司在广东中山成立中山天立卫厨有限公司； 
1999年 ◆ 研制出行业先进的CFD流量感测器，并申报了发明专利； 
2000年 ◆ 诺克司率先研制出数码恒温储水式电热水器，并推向市场； 
2001年 ◆ 率先推出冬夏变容储水式电热水器，获得市场好评如潮； 
2002年 ◆ 从总部引进AST涡流喷射超导技术和KES中温智能技术；诺克司率先研制出速热式电热水器，并推向市场。 
2003年 ◆ 诺克司即热式电热水器采用国际成熟的无氧紫铜发热体，并全面进入国内快速电热水器市场。 
2004年 ◆ 建成即热式热水器行业先进的全自动流水生产线； 
              ◆ 通过12项技术改进后的无氧紫铜发热系统全面升级，发热体的综合优势获得市场肯定；
              ◆ 诺克司率先研制出带变频技术的即热式电热水器，并推向市场；
              ◆ 诺克司防电墙开始在公司全线生产品上使用； 
2005年  ◆ 将自发研制的多项专利技术全面应用在快速电热水器产品上，形成了以即热式系列，速热式系列，热水宝系列
                  为主的产品格局； 
              ◆ 诺克司在全国大部分城市建立了销售，售后网络； 
              ◆ 诺克司率先研制出模拟变频恒温即热式电热水器研制成功； 
              ◆ 2005年10月公司零部件自制能力达到了90%以上，居行业领先；  
2006年  ◆ 诺克司先进的速热式全自动流水生产线投产，并开始批量生产； 
              ◆ 诺克司率先研制出数字变频智能极速恒温即热式电热水器；
              ◆ 诺克司的市场网络已经覆盖到中国大陆80%以上省份； 
2007年 ◆ 诺克司正式形成了以HI-Copheat 海可沸无氧紫铜发热体系统，360整体防电墙和DKW智能极速恒温控制系统
                  等三大技术优势的核心竞争力； 
              ◆ 7月1日防电墙实行国家标准，诺克司全系列带防电墙的产品已在三年前提前使用；
              ◆ 改造了原有10万台即热式生产线，产能规模扩大到年产40万台；
2008年 ◆ 诺克司率先研制出水路、电路可隐式安装的智能极速恒温即热电热水器研制成功并推向市场。
              ◆ 诺克司中央式（国标称封闭式/承压式，工作压力为0.6MPa，不可多路供水的出口敞开式工作压力为0MPa）
                  快速电热水器技术全面通过权威机构检测；
              ◆ 到08年底，诺克司恒温型即热式电热水器全国市场占有率名列前茅；

2009年 ◆拓展的北京、广州特大型市场初具规模；
              ◆全国市场网络规模覆盖150多个城市；
              ◆同全国家电连锁企业建立合作关系；
              ◆应用澳洲标准率先建立了即热式能效标准；
              ◆各项技术管理指标符合澳大利亚母公司的要求标准，准予使用全球标识；
              ◆同央视建立合作关系，全面推动诺克司品牌在中国的发展；
              ◆在全国范围内整改终端形象。

品质保障及售后服务

诺克司的品质保障

诺克司作为澳大利亚在华的独资子公司，一直按照国际先进的生产和管理模式运行。在品质管理上严格按照ISO9000体系的标准，尽力做到每一道工序标准化；每一个细节完美化；每一个部件严检化；每一台产品全检化。诺克司在国内的12年中，不断根据复杂的使用环境完善提升产品品质，目前，无论是产品的内部结构还是使用的稳定性都已经超越同行业，在核心技术上有竞争对手无法比拟的优势。并用有完善的产业链配套能力，为打造规模企业和生产优质产品奠定了坚实的基础。在行业中诺克司不断塑造自己的核心竞争力。


诺克司的售后服务

八大举措  全程无忧
1.全国免费咨询、设计、安装、调试，让你领略：服务更见真诚！
2.免费建立电脑客户档案，全国免费联保，力求维护无死角。
3.全国实行48小时（中心城区24小时，周边48小时）预约上门服务。
4.90%的配件自制能力，用“铜芯”，用“好芯”，实行即热式整机全国全免费保修三年的承诺！让你感受行业内部保修时间最长的产品，体验好品质带来的好享受，分享我们领先的前沿科技！
5.保修期外的诺克司产品，实行材料成本价，免服务费维修！
6.定期对售后服务人员、导购人员、联盟商进行专业技术培训，确保产品在您家里得到更好的使用。
7.建立联盟商专业客服网络，引进澳大利亚诺克司统一的服务标准，享受国际接轨的专业服务带来的便利！
8.诺克司通过ERP系统，对出厂的每一台诺克司产品进行追踪服务，每台机器都有电子监管码，相当于每个人的身份证。

友情提示：
     1.请消费者在正规渠道购买诺克司产品，安装时请检查机器电子监管码（7位数编码）是否完好。
     2.诺克司从不在淘宝、拍拍以及卓越网等网站销售产品（诺克司官方网站、诺克司网上商城除外），未授权任何单位和个人在网上销售诺克司产品。
     3.如果您购买的机器没有7位数电子监管码，请立即找销售商退货，并向我司或工商部门投诉。
     4.无电子监管码的产品，我司概不负责售后服务。